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Sobre nosotros

Nuestra misión

"Brindar los mejores y más confiables materiales en insumos sanitarios para todos nuestros Clientes, centrando nuestro liderazgo en la calidad de los procesos, la innovación, la excelencia operativa y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con todos los grupos de interés."

Nuestra visión

"Posicionarnos como referente sólido y confiable en el Mercado de Instalaciones Sanitarias."

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Valores en los que se funda nuestra empresa:

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Integridad
Caracterizados por una conducta honesta, transparente y responsable, orientados al crecimiento con espíritu de autocrítica, reconociendo fortalezas y debilidades.

Responsabilidad
Respondemos profesionalmente cumpliendo con la seriedad del servicio para nuestros clientes, en tiempo y forma.

Compromiso
Construimos una gestión basada en el crecimiento continuo, estimulando el esfuerzo y contribución de nuestra empresa, para el logro de sus objetivos.

Confianza
Construimos relaciones basadas en el respeto personal y profesional de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.

Calidad
Brindamos el mejor servicio a través de marcas líderes y reconocidas.

Liderazgo
Sostenemos una visión a largo plazo, que nos impulsa a buscar formas innovadoras de competitividad, crecimiento y progreso.

Nuestra Política de Calidad se fundamenta en los siguientes principios:

  • Impulsar un management comprometido con la calidad, en todos los niveles y en todos los procesos de la empresa.
  • Nunca dejar de sustentar la mejora continua como prioridad en la gestión de calidad, interpretando las expectativas de nuestros clientes y si es necesario convertirlas en especificaciones de nuestro servicio.
  • Solucionar los inconvenientes de nuestros clientes a través de una gestión eficaz de nuestra política de reclamos.
  • Apoyarse en un personal proactivo, competente y calificado que ofrece soluciones rápidas y eficientes.
  • Consolidar la confianza de nuestra organización con una gestión y control eficaz de los procesos.
  • Obtener siempre la satisfacción de nuestros clientes apoyándonos en la calidad de nuestros servicios.
  • Respeto mutuo, seriedad y compromiso como pilares fundamentales en cada uno de los eslabones de la cadena de valor.

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